Category Archives: Unified Communications

Unified communications: quanti soldi risparmi?

Probabilmente non hai mai sentito parlare di comunicazione unificata, detta anche unified communications (UC).  E va benissimo così. Ti capisco al 100%. Cosa c’entrerà, poi, con un blog che parla di centralini telefonici e impianti di telecomunicazione? Tutto parte da due meravigliose domande. con queste tecnologie, con la unified communication…quanto riesco a vendere di più del mio prodotto/servizio? con… Read More »

In che modo i clienti vogliono contattarti?

Dei millenials si è già parlato precedentemente: è il termine utilizzato per identificare le persone che, nate tra gli anni ’80 e i primi anni 2000, si sono affacciate e si stanno affacciando in questi anni nel mondo del lavoro. Se da una parte ha senso creare in azienda il clima migliore per attrarre i… Read More »

E’ la fine del telefono fisso aziendale e del centralino telefonico?

L’altro giorno, dopo essermi imbattuto in un articolo interessante sulla “fine” del telefono fisso, mi sono chiesto se la stessa profezia si potesse applicare al telefono fisso aziendale e al centralino telefonico per come è comunemente inteso. Secondo una delle voci più autorevoli del settore informatico / tecnologico mondiale, Greg Ferro (che riporta un intervento di… Read More »

Quattro costi nascosti del centralino telefonico in cloud

Il cloud è una tecnologia che ha avuto qualche sviluppo anche nell’ambito della telefonia e del centralino telefonico. La virtualizzazione di alcuni servizi utili alla tua impresa, come alcuni aspetti della contabilità aziendale, la gestione della forza vendita e delle performance relative, o anche il semplice salvataggio in remoto dei dati, è una strategia che sta diventando… Read More »

Come il centralino telefonico può aiutarti a fidelizzare clienti

Con questo articolo ti illustrerò due scenari da cui potrai trarre spunto per fidelizzare i clienti e incrementare esponenzialmente i tuoi affari. Indipendentemente dal tuo settore di appartenenza. Come sarebbero le tue vendite, come migliorerebbe il tuo marketing, quanto aumenterebbe il fatturato, come ti distingueresti dai tuoi concorrenti e quanto potresti fidelizzare i clienti se, grazie… Read More »